BreezeのAIで計算プロパティーを簡単作成

ステータス: 公開ベータ版　カテゴリ: Smart CRMとMarketing HubとSales HubとService HubとContent HubとData HubとCommerce HubCRM

概要

Breezeを使用すると、計算プロパティーの数式をゼロから作成する代わりに、自然言語で生成できるようになりました。

株式会社100の視点

計算プロパティーはこれまで、関数の書き方に慣れていないと設定のハードルが高く、管理者以外がほぼ触れない機能になりがちでした。今回のアップデートにより、「何を計算したいか」を普通の言葉で入力するだけで数式が生成されるため、専門知識がなくても活用できる場面が広がります。

実務での活用としては、たとえば「成約日から契約開始日までの日数」や「送信メール数のうち開封されたものの割合」といった指標を、数式を意識せずに素早く作れるようになります。設定ミスによるデータの不整合を防ぐ効果も期待できるため、CRM運用の品質向上につながるでしょう。

ただし、「今日の日付」を基準とする動的な計算はまだ非対応のため、現時点では静的な期間や件数の比較に用途が限られます。まずはシンプルな計算プロパティーから試してみて、Breezeがどのような数式を提案するかを確認しながら、段階的に活用範囲を広げていくのが現実的なアプローチです。

この機能が重要な理由

計算プロパティーは強力ですが、数式の作成は、特に毎日使用しないユーザーにとっては、難しく、時間もかかります。Breezeに面倒な作業を任せることで、以下のメリットがあります。

• 計算プロパティーを使用する際の障壁が低くなる
• 複雑な数式での間違いが減る
• 設定が迅速化され、管理者は表現方法ではなく、測定したい内容に集中できる

今回のリリースにより、Breezeは以下のことが可能になります

• 平易な言葉のプロンプトを計算プロパティーの数式に変換する
• 以下の数式を生成する
  • カスタム計算式
  • 経過時間
  • 残り時間
  • 期間

機能の仕組み

1. 新しいプロパティーを作成フローを選択します。
2. Breezeで作成タブをクリックします。
3. 作成したい計算プロパティーを自然言語で記述します（例：「クリックされたEメールと開封されたEメールのうち、小さい方の数を表示する」）。
4. Breezeが数式を含む計算を提案します。内容を確認して確定できます。
5. 提案された数式を確認し、必要に応じて編集してプロパティーを作成します。

既知の制限事項

• 「今日の日付」に依存するプロンプト（例：「time since today」）はまだサポートされていません。

対象

すべてのHub、ProおよびEnterpriseエディション

※ この記事はHubSpot製品の最新情報ページをもとに作成しています。最新の情報はHubSpot製品の最新情報でご確認ください。