HubSpotは、デジタルマーケティングの効果を最大化するためのツールとして多くの企業が利用しているプラットフォームの一つです。また、HubSpotではビジネスの成長をさらに加速させるために、さまざまなパートナープログラムを用意しています。
この記事では、HubSpotのパートナープログラムの詳細や、そのメリット、おすすめの認定パートナーをわかりやすく解説します。HubSpotを利用している企業や、HubSpotを活用してビジネスをスピードアップさせたいと考えている企業のみなさまは、ぜひ本記事を参考にパートナープログラムの活用を検討してみてください。
出典:HubSpot
HubSpotでは、企業のビジネス成長を促進するためのさまざまなパートナープログラムを提供しています。ここでは、HubSpotのパートナープログラムとは、どういったサービスなのか詳しく見ていきましょう。
HubSpotのパートナープログラムの主な目的は、HubSpotの専門知識を習得し、顧客により良い成長を支援することです。HubSpotの代理店やサービスプロバイダーは、パートナープログラムに参加することでさまざまな成長機会が提供されます。
さらに、プログラムを通じて、マーケティング、営業、カスタマーサービス、ウェブデザイン、CRM、ITサービスなど、専門分野に関わらずあらゆる知識習得が可能です。それによって、顧客のニーズに応じた高品質なソリューションを提供できます。
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HubSpotのパートナープログラムにはいくつかの種類があります。各プログラムは、それぞれ特徴が異なるため、自社の目的やニーズに合わせて選択可能です。各パートナープログラムの特徴を見ていきましょう。
また、本記事ではHubSpot導入や活用支援を行う「Solutions Partnerプログラム」を中心に解説しています。
出典:HubSpot
Solutions Partnerプログラムは、HubSpotの導入や活用をサポートする企業や代理店を対象としたプログラムです。このプログラムに参加することで、企業はHubSpotの高度なトレーニングやリソースを受け取ることができ、顧客のビジネス成長をサポートするためのツールや知識を習得できます。
また、Solutions Partnerプログラムには「Solutions Providerパッケージ」と「Solutions Partnerパッケージ」という2つのパッケージが用意されており、それぞれのパッケージには異なる特典やサポートが含まれています。
HubSpotのアプリ パートナー プログラムは、HubSpotとの連携を持つアプリを開発するベンダーや開発者向けのプログラムです。
このプログラムに参加することで、開発者は自らのアプリをHubSpotの公式マーケットプレイスに掲載し、多くのHubSpotユーザーにアプリを提供できます。これにより、開発者は自身のアプリケーションのリーチを拡大し、新しい顧客獲得につなげることが可能です。
【HubSpot for Startupsパートナープログラム】
スタートアップ企業の成長をサポートするためのプログラムです。初期段階のビジネスに適したツールやリソースを提供しており、特にインバウンドマーケティングや営業戦略の構築に役立つ教材やワークショップへのアクセスが可能です。
また、HubSpotのツールを特別価格で利用できるため、初期コストを抑えつつ効果的なマーケティング活動を展開できます。
教育機関やトレーニング機関を対象としたプログラムです。HubSpotのツールやサービスを教育の一環として提供しており、学生や受講者が現実のビジネス環境でのスキルを磨くことが可能です。
また、教育機関はHubSpotの専門家からのゲスト講演やワークショップの開催など、さまざまなサポートを受けられます。こちらは日本では未提供となっております。(2023年11月現在)
アフィリエイトパートナーは、HubSpotの製品やサービスを推奨し、新しい顧客を紹介することで報酬を受け取れるプログラムです。HubSpotの製品を自身のウェブサイトやブログで紹介し、紹介による成果(製品の購入、新規登録など)があった場合には、その成果に応じて報酬が支払われます。
アフィリエイターは収益を増やすことはもちろん、HubSpotの高品質なサービスをフォロワーや読者に提供することで、ファンの獲得や自社のブランディング強化を図ることが可能です。こちらも日本では現在未提供となっております。(2023年11月現在)
HubSpot Solutions Partnerになることは、HubSpotを扱う企業にとって大きなメリットをもたらします。HubSpotは、高度なソリューションを提供するだけでなく、パートナーとしての成功をサポートするための独自のリソースやプログラムを提供しています。
ここでは、具体的にHubSpot Solutions Partnerになるメリットを見ていきましょう。
HubSpot Solutions Partnerとしての活動は、新しいビジネスチャンスを生み出すだけでなく、既存の顧客との関係をさらに深化させる機会を提供します。
HubSpotのツールを活用して顧客の課題を解決することで、深い信頼関係を築き、長期的なビジネス成長のサポートが可能です。さらに、HubSpotの広範なネットワークを活用することで、新しい市場やセグメントへの進出もスムーズになるでしょう。
HubSpotでは、Solutions Partnerに対して独自のトレーニング、ワークショップ、専門的なサポートを提供しています。これにより、パートナーはHubSpotの製品やサービスを最大限に活用し、顧客に最適なソリューションの提供が可能です。
また、HubSpotから提供されるマーケティング資料やケーススタディを活用することで、顧客への提案やプレゼンテーションをより効果的に行えます。
HubSpotコミュニティーとは、世界中のHubSpotユーザーとあらゆるトピックについて議論したり、情報交換したりすることで、ビジネス成長につなげることを目的とした情報交換プラットフォームです。
Solutions Partnerとして参加することで、HubSpotコミュニティーにアクセスし、最新のトレンドやベストプラクティスを共有し合うことができます。また、コミュニティ内での情報交換やネットワーキングを通じて、パートナーシップの創出や新たなビジネスの機会を探ることも可能です。
HubSpot Solutions Partnerとして活動する企業は、その名の通りHubSpotとの強固なパートナーシップを築いています。
HubSpot Solutions Partnerとしての活動は、多くの特徴やメリットがありますが、その中でも注目すべき4つの特徴を詳しく解説します。
HubSpot Solutions Partnerは、日々HubSpot社との密接な連携を図っています。例えば、定期的なミーティングの実施、最新の製品情報やアップデートの共有、マーケティング戦略などビジネスに役立つ情報の提供などが挙げられます。
こうした継続的なコミュニケーションにより、パートナーはHubSpotの情報を常に把握し、それをもとに顧客へより良いサービスの提供が可能です。さらに、顧客が抱える特定のニーズや課題に応じて、HubSpot社と協力してパーソナライズされた提案を行えます。
HubSpot社は、Solutions Partnerに対して独自のトレーニングプログラムを提供しています。特に、認定パートナーとしての地位を持つ企業や代理店は、一般のパートナーには提供されない特別なトレーニングの受講が可能です。
HubSpot社からの特別なトレーニングを受けることで、HubSpotの製品やサービスに関する深い知識と専門的なスキルを習得できます。その結果、Solutions Partnerは顧客に対してより高度なサポートやアドバイスの提供が可能です。
HubSpot Solutions Partnerプログラムは、多様性に富んだSolutions PartnerとSolutions Providerのエコシステムを通じて、多くのHubSpotのお客様のビジネスの成長を支援するものです。このプログラムは、HubSpotの製品やサービスの販売や提供を行う企業が参加できるもので、その実績や貢献度に応じてティア(ランク)が付与されます。
ティアとは、HubSpotのパートナーとしての実績や専門性を示すものです。高いティアになるほど、その企業や個人がHubSpotの製品やサービスに関する深い知識や経験を持っていることを示しています。また、高いティアのパートナーは、HubSpotからのサポートや特典も豊富に受けることが可能です。
それぞれのティアには、特定の条件や基準が設定されており、それを満たすことで次のティアに昇格します。また、ティアに応じてさまざまな特典やサポートが提供されることもメリットです。
顧客やビジネスパートナーは、このティアを参考にして、どの企業や個人にサービスを依頼するか検討できるでしょう。したがって、高いランクのパートナーは、信頼性や専門性が高いと認識されるため、ビジネスの機会も増える可能性があります。
HubSpot社は、Solutions Partnerに対してさまざまな検定試験を提供しています。これにより、パートナーはHubSpotの製品やサービスに関する専門的な知識の証明が可能です。検定を取得しているパートナーは、その知識と経験を活かして、顧客に対して高品質なサービスを提供できます。
具体的な検定の内容には、マーケティング、セールス、サービス、CMSなど、さまざまです。HubSpotの基本的な操作から高度な戦略立案にいたるまで、幅広いトピックをカバーしていますので、検定取得を通じて自社の専門性を高めることができるでしょう。
例えば、HubSpotのマーケティングツールを効果的に使用する方法や、顧客との関係を深化させるためのセールス戦略など、具体的なスキルや知識を評価する内容となっています。
HubSpotを導入する際、多くの企業が直面するのは、「機能やツールを最大限に活用するにはどうすべきか?」という問題です。そうした中、HubSpot Solution Partnerは、HubSpotの製品に関する深い知識と実践的な経験を持つ専門家たちで構成されています。
パートナーの協力を仰ぐことで、企業はHubSpotの導入から活用までのプロセスをスムーズに進めることができるでしょう。ここでは、HubSpot Solution Partnerへ依頼するメリットを詳しく解説します。
HubSpot Solution Partnerは、HubSpotの製品に関する専門的な知識を有しています。これにより、企業のニーズや目的に合わせて、最適な提案を受けることが可能です。さらに、パートナーはこれまでに培った実践的な経験を有しているため、各企業の状況やニーズに合わせた問題解決や、効果的な戦略立案を得意としています。
専門的な知識と経験の組み合わせにより、HubSpotのスムーズな導入や定着が実現されるでしょう。また、HubSpot Solution Partnerとしての地位は、常に最新の情報やアップデートを直接HubSpot社から受け取ることができるため、最新の機能やトレンドを取り入れた提案が可能です。これにより、企業はHubSpotを最大限に活用し、ビジネス成長が期待できるでしょう。
HubSpot Solution Partnerは、単にHubSpot製品を導入するだけに留まらず、ビジネスの全体的な成長をサポートします。具体的には、マーケティング戦略の策定からセールスプロセスの最適化に至るまで、その範囲は多岐に渡ります。
特に、多くのパートナーはインバウンドマーケティングや営業体制構築といった領域においても専門的な知識と経験を有しています。HubSpot製品を基盤とした戦略のもと、自社が掲げるゴールの達成にコミットし、徹底したサポートを受けることが可能です。
HubSpot Solution Partnerは、HubSpot製品の導入から運用、最適化に至るまでのプロセスを一気通貫でサポートします。これにより、企業は中断や遅延なく、効果的なマーケティング活動を行うことが可能です。
想定外のトラブルや戦略の見直しにおいても、パートナーが課題や状況に応じて一貫してサポートするため、ビジネスの持続的な成長が期待できるでしょう。
HubSpot Solution Partnerは、HubSpot社から最新の製品情報やトレンド情報などを常にキャッチアップしています。結果として、依頼企業は競合他社に先駆けて新しいマーケティング手法や戦略を取得し、自社の優位性を高めることが可能です。
また、パートナーの高い洞察力によって、自社が気づいていないような潜在的な課題を特定し、より本質的な課題解決へと導いてくれるでしょう。
HubSpot Solution Partnerに依頼する際、大切なのは、自社のニーズや目的に合ったパートナーを選ぶことです。しかしながら、多くのSolution Partnerが存在する中で、どういった基準で選べばよいか迷う方も多いでしょう。
ここでは、自社にとって適切なSolution Partnerを見つけるためのステップやポイントを詳しく解説します。
HubSpot Solution Partnerは、HubSpotの公式サイトや専用のディレクトリで探すことができます。
画像参照元:HubSpot Solution企業検索
適切なSolution Partnerを選定するためには、次に挙げるポイントを考慮することが重要です。
各パートナーは、提供するサービスの領域が異なるため、自社の置かれている状況や実現したいことを明確にすることで、どのパートナーを探すべきかがクリアになります。
例えば、インバウンドマーケティングの施策までサポートしてほしい場合や、HubSpotの初期導入のみサポートしてほしい場合など、自社の状況やパートナーに求める支援内容を明確にした上で、いくつかのパートナーをピックアップすると良いでしょう。
ピックアップしたパートナーの過去の実績や専門領域、得意分野をリサーチすることで、そのパートナーが自社のニーズに合致するかの判断が可能です。
「HubSpot Solutions企業検索」では、パートナーの紹介文や過去の実績が記載されていますので、そちらも参考にすると良いでしょう。より詳しい情報を知りたい場合は、パートナーに直接問い合わせて担当者にヒアリングするのも有効です。
また、HubSpotのティア(ランク)は、パートナーの実績や経験を示す指標です。高いランクのティアを持つパートナーは、それに応じた実績やノウハウを持つ証明になります。
実際にパートナーのサポートを受けた企業の口コミや推薦文を確認することで、そのパートナーの信頼性やサービスの質を判断できます。
「HubSpot Solutions企業検索」では、各パートナーに関する詳細な口コミや評価を確認できるため、選定の際の参考材料として活用しましょう。
パートナー企業のサポート体制も重要な選定ポイントです。具体的には、レスポンスの早さ、緊急時の臨機応変な対応、定期的なミーティングの有無などが挙げられます。
あらかじめ、サポートの質や内容を確認しておくことで、長期的な関係を築く上での安心感を得ることができます。また、依頼する際は、自社がどんなサポートを望むのかあらかじめ明確にした上で、初回面談時に要望として伝えることをおすすめします。
ここでは、140社以上あるHubSpotパートナーの中から、パートナーティアPlatinum以上(Elite、Diamond、Platinum)の実績を持つ、信頼性の高いパートナーを7社紹介します。
画像参照元:株式会社100
株式会社100(ハンドレッド)は、日本国内、アジア唯一のEliteパートナー(2024年4月時点)として、HubSpotを活用したDX支援サービスを提供しています。HubSpotが日本進出する前の2012年からHubSpotパートナーとして数多くのプロジェクトを支援してきた経験を持つHubSpotのエキスパート。大手からスタートアップまでの企業に対し、RevOpsコンサルティングからHubSpotの各ハブの導入・活用支援、データ連携/システム開発、さらにはWebサイト構築まで、幅広くサポートしています。
また、HubSpotの専門家チームが運用業務を代行する「100アシスタント」や、HubSpot活用のためのガイドブック「HubSpot大百科」を提供しており、企業のHubSpot活用を徹底的にサポートしています。
主な特徴
株式会社H&Kは、HubSpotを中心としたマーケティング・DX支援を手がける企業です。KGI/KPIの策定、Webサイト制作、SEO/SNS戦略、PR戦略などのマーケティング戦略から、HubSpotの各ハブの導入・活用、さらに外部ツールとの連携まで、幅広いサービスを提供しています。
また、多岐にわたる導入や導入後のコンサルティング実績があり、顧客ニーズに合わせた総合的なサポートを強みとしています。
主な特徴
画像参照元:リードプラス株式会社
リードプラス株式会社は、2015年からHubSpotの代理店として活動し、HubSpotの導入支援や運用サービス、インバウンドマーケティング支援を中心にサービスを展開しています。HubSpot Japan株式会社と密な連携を図り、多くの企業のビジネス成長を導いてきました。
2019年と2020年にはHubSpotからの複数の賞を受賞するなど、実績・信頼の高いパートナーの一つです。同社では、HubSpotを活用したDX推進やインバウンドマーケティングのノウハウを提供するなど、顧客のビジネス成長をサポートしています。
主な特徴
画像参照元:株式会社JBN
株式会社JBNは、HubSpotを中心にマーケティング環境の構築や導入支援を手がける企業です。あらゆるチャネルからのリードをCRMに一元的に集約するサービスを提供しています。
さらに、ノーコードでコンテンツの作成・配信できる環境を整え、顧客のマーケティング施策の自動化や効率化を柔軟にサポートしているのが特徴です。
主な特徴
画像参照元:株式会社クリエイティブホープ
株式会社クリエイティブホープは、HubSpotを活用したビジネスの成功と事業推進のための総合的なサポートを提供しています。
HubSpotの多機能性を最大限に活用するための戦略策定から、各種業務フローの自動化、他システムとの連携、そして運用・定着化のサポートまで、幅広い領域での実績を基にお客様のニーズに応じたサービスを提供しています。
主な特徴
画像参照元:株式会社タービン・インタラクティブ
株式会社タービン・インタラクティブは、HubSpotを中心としたBtoBマーケティングの実行支援を20年以上にわたり手がけています。特にBtoBの大手・中堅メーカー向けに、Webサイトを核としたマーケティングからカスタマーサクセスまでの一貫したサポートを行っており、HubSpotの導入コンサル、サイト構築、伴走支援で国内トップクラスの実績を誇ります。
さらに、BtoB企業のマーケティング・営業活動を持続的にサポートするための運用代行やコンテンツ制作サービスを提供するなど、柔軟なサポート体制が特徴です。
主な特徴
画像参照元:株式会社FLUED
株式会社FLUEDは、BtoBマーケティング/営業DXに特化した専門家集団として、BtoB企業のオンラインからオフラインまでのマーケティングと営業DXをサポートしています。
経験豊富な専門家によるプロジェクト参加型の支援を提供し、戦略・企画のコンサルティングから実務のBPO・運用まで、幅広い領域での支援が可能です。2022年には、BtoB営業DXに関する国内初の書籍も出版するなど、信頼・実績の高い企業です。
主な特徴
本記事では、HubSpotのパートナープログラムの多様性やその目的、そしてSolutions Partnerの役割と特徴について解説しました。HubSpotはビジネスの成長をサポートする強力なツールとして多くの企業に採用されています。一方、高度な機能をフル活用し、その効果を最大限に引き出すためには、適切なパートナーとの連携が欠かせません。
HubSpotの専門的な知識と経験を有しているSolutions Partnerは、HubSpotの導入支援に留まらず、ビジネス成長を全面的にサポートする存在ですので、積極的に活用すると良いでしょう。また、数あるパートナーの中から自社にとって最適なパートナーを選定するには、自社のニーズや目的の明確化、パートナーの専門領域や実績の確認、さらには信頼性の検証が重要です。
HubSpotを導入・活用する際には、これらのポイントを念頭に置き、最適なSolutions Partnerとの連携を通じて、ビジネスのさらなる成長を目指してください。