ステータス: 公開ベータ版　カテゴリ: Marketing Hubその他とキャンペーンとランディングページとアナリティクス（分析）ツールとブログとSEO（検索エンジン最適化）とブランドアイデンティティー

概要

HubSpotに新しいAEO（Answer Engine Optimization）ツールが追加されました。ChatGPTなどの回答エンジンにおけるブランドの可視性を一元的に測定・追跡・改善できる機能です。従来のSEOツールが検索エンジン向けの最適化を支援してきたように、AEOツールはAI主導の情報探索に対応するための実用的なデータと推奨事項を提供します。

株式会社100の視点

購買プロセスにおける情報収集の起点が変わりつつあります。検索結果の一覧を見てリンクをクリックするのではなく、AIに直接質問してその回答をそのまま参考にするユーザーが増えています。このツールは、従来のアクセス解析では見えなかった「AIの回答の中で自社がどう扱われているか」を可視化してくれる点で、マーケターにとって実用的な価値があります。

特に注目したいのは、競合他社との比較データと個別推奨事項の機能です。自社ブランドがAIの回答に登場しない場合、代わりにどの競合が言及されているかが把握でき、何を改善すれば良いかの示唆も得られます。まずは自社の主力製品やサービスカテゴリーに関するプロンプトをいくつか登録し、現状の可視性を確認することから始めると、優先課題が明確になるでしょう。

Content HubまたはMarketing HubのProfessional・Enterpriseユーザーであれば現在ベータ版として利用可能です。SEOに取り組んでいるチームであれば、既存のコンテンツ戦略との整合性を確認しながら並行して活用することで、AI時代の情報流通における自社のポジションを把握する第一歩になります。

なぜ重要ですか？

ブランドの発見方法が変わっています。

従来の検索結果をクリックする代わりに、購入者は回答エンジンで直接質問をし、得られた回答を信頼するようになっています。これらのAIの回答は、顧客がウェブサイトを訪れる前に、市場を要約し、ベンダーを推奨し、情報源を引用することがよくあります。

課題: 優れたSEOを行っていても、AI生成の回答では見えないことがあります。

AEOツールは、他の方法ではブラックボックスであるチャネルに可視性を提供することで、そのギャップを埋めるのに役立ちます。SEOツールがマーケターに従来の検索エンジンに適応するのを助けたように、AEOは実際のデータと、結果を改善するための実用的な推奨事項によって、AI駆動の発見に適応するのを助けます。

どのように機能しますか？

プロンプト追跡の設定

HubSpotアカウントで、コンテンツ > 検索戦略 > AEO に移動します。

導入支援中に、ビジネスに関する基本情報（オーディエンス、製品、ブランド名のバリエーション）を確認します。HubSpotは、顧客が尋ねる可能性のある質問（製品比較やカテゴリーレベルの質問など）に基づいて追跡するプロンプトを提案します。

独自のカスタムプロンプトを追加することもできます。HubSpotは、これらのプロンプトを主要な回答エンジンに対して毎日実行し、ブランドの表示状況を追跡します。

可視性データの確認

プロンプトが実行されると、次のことが確認できます:

• AIの回答にブランドが表示される頻度を示すブランド可視性の割合
• ブランドが表示されない場合に競合他社が表示される場所を示す競合比較
• 時間経過による可視性の傾向
• 回答エンジン間のパフォーマンスの違い

個々のプロンプトの分析

任意のプロンプトをクリックして、次のことを確認します:

• 返された正確なAIの回答
• 引用されている情報源（ドメイン、コンテンツタイプ）
• 競合他社が参照されているかどうかとその理由

可視性を改善するための推奨事項の取得

プロンプトデータに基づいて、AEOは、作成または最適化すべきコンテンツなど、個別の推奨事項を提示します。各提案の根拠と、それが影響するプロンプトも示されます。

対象

この機能は、Content Hub ProfessionalおよびEnterprise、およびMarketing Hub ProfessionalおよびEnterpriseで利用可能です。

このベータ版に参加することにより、お客様はHubSpotベータ版利用規約を認識し、同意するものとします。

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※ この記事はHubSpot製品の最新情報ページをもとに作成しています。最新の情報はHubSpot製品の最新情報でご確認ください。