検索行動が「クリック」から「AIの回答」へと移行する今、ブランドの認知度を守る鍵はAEO （回答エンジン最適化）にあります。

本記事では、AIプラットフォームによる自社ブランドの認識を無料で分析できる「HubSpot AEO Grader」の活用法について解説します。分析結果から現状をいかに可視化し、AI検索時代における競争優位性を確保すべきか。認知度の損失を防ぐための具体的な行動指針を詳しく紐解いていきましょう。

なぜ今、AEO（回答エンジン最適化）が不可欠なのか？

「ゼロクリック・ファネル」時代の到来

検索行動は劇的に変化しており、最近の調査ではGoogle検索の多くが結果ページ内で完結する「ゼロクリック・ファネル」が進んでいます。

出典：2024 Zero-Click Search Study: For every 1,000 EU Google Searches, only 374 clicks go to the Open Web. In the US, it’s 360.

ChatGPT、Perplexity、GeminiなどのAIプラットフォームは、複数の情報源をもとに要点を整理し、ユーザーにひとつの回答として提示します。その結果、ユーザーがウェブサイトに到達する前にブランドの可視性が形成されます。AIによるブランドの描写は、認識、信頼、そして最終的な購買決定に直接影響を与えます。

SEOとAEOの決定的な違い

SEO（検索エンジン最適化）とAEO（AIエンジン最適化）は似ていますが、見込み客がブランドを発見し評価する方法において、全く異なる機能を果たします。

AEOの取り組みは、従来のSEOのベストプラクティス（明確な構造、回答ファーストのセクション、構造化データなど）に基づいていますが、成功はクリックやランキングではなく、AI回答内での露出によって測定されます。

HubSpot AEO Graderとは何か？ブランド解釈を可視化する無料ツール

Hubspot AEO Graderの概要と目的

HubSpot AEO Graderは、主要なAIプラットフォームがあなたのブランドをどのように解釈し、顧客に提示しているかを分析する無料ツールです。

見込み客がAIプラットフォームで質問をした際に、あなたの会社がどのくらいの頻度で登場するか、その背後にある感情（センチメント）、そして競合他社と比較してどうかを明らかにします。

単なる表面的なメトリックを超えて、AIの出力における顧客の認識を形成するナラティブ、テーマ、および関連性の全体像を分析します。

HubSpot AEO Graderが測定する主要な指標

これらの指標を組み合わせ、包括的なパフォーマンススコアが算出され、継続的な改善の追跡が可能になります。

HubSpot AEO Grader活用の４つのステップ/仕組み

STEP1： ブランド情報の入力

会社名、製品、業種などの情報を入力し、適切な競合および業界のコンテキスト内で正確に分析できるように調整します。

STEP2：自動クエリ分析

実際の顧客の質問を模倣したクエリを、ChatGPT、Perplexity、Geminiなどの主要なAIプラットフォームで自動実行します。

STEP3：包括的なパフォーマンススコアの算出

認識頻度、市場での競争上の地位、感情、および情報源の信頼性など、複数の要因を組み合わせて総合スコアを割り当てます。

STEP4：詳細な最適化レポートの提供

スコアを実行可能なステップに変換する具体的な推奨事項（構造化データマークアップの改善やブランド権威性の強化など）を提供します。

HubSpot AEO Graderを使う前に知っておきたい「前提条件」と活用順序

AEOを始める前の前提条件

AEOは、従来のSEOの延長線上にある、より上位レイヤーの最適化として位置づけられます。そのため、HubSpot AEO Graderが最大限の価値を発揮するためには、まず「AIに正しく学習される前提条件づくり」が不可欠です。これはAI機能（AIによる概要やAIモードなど）においても、SEOのベストプラクティスが引き続き有効であるためです。　

AIエンジンがコンテンツを発見し、信頼して引用するためには、強力なSEOの基本（高速なページ、クリーンなHTML、権威ある被リンク、クロール可能な構造など）がAEO成功のための前提条件となります。AEOはSEOを補完するものであり、置き換えるものではないため、両方への投資が必須です。　

以下の基本的要素が未整備な状態では、AEO Graderを使用してもその効果は限定的になることが指摘されています。

• 公式サイトやサービスページの情報が古かったり、分散していたりする状態。
• SEOの基本（検索意図、構造化、一次情報）が整理されていない状態。これにはGoogle検索の技術的要件を満たし、信頼性の高い有用なユーザー第一のコンテンツを作成するといったベストプラクティスを重視することが含まれます。
• 「自社は何の会社か」という企業のアイデンティティがページごとにブレている状態。

AEO Graderは、これらの前提条件が整った企業ほど、より大きな価値を発揮します。

出典：AI機能とウェブサイト

Best practices for answer engine optimization (AEO) marketing teams can't ignore

最優先で診断すべき企業

AEO Graderが最優先で導入され、その価値を最大限に発揮できるのは、次のような特徴を持つ企業です。これは、企業が“人間には知られているが、AIには正しく説明されていない状態”にあることを示しています。

• 指名検索や既存顧客からの評価は高い。
• SEOにおいては一定のポジションを取れている。
• ChatGPTやPerplexityなどのAI回答サービスで自社に関する質問をしても、競合企業ばかりが登場する。

従来のSEOの指標である「ランキング」は、AI検索時代において必ずしも「トラフィック」や「ビジネス成果」と相関しなくなっています。AIシステムは意図とコンテキストに基づいてコンテンツを引用するため、従来のキーワード最適化だけではAI可視性を確保できないのです。

出典：Why Traditional Keyword Research Fails in AI Search

AEO Graderは、このようなギャップ（人間からの評価とAIからの認識の差）の可視化に最も向いています。そのため、ますは「自社にAEOへ取り組む価値があるのか」を見極めるための診断ツールとして活用するのが最適です。

スコアを改善し、AIでの可視性を最大化する具体的戦術

HubSpot AEO Graderの結果が示す改善点に基づき、以下の具体的戦術を実行します。

コンテンツ構造の最適化とAIへの提供　

• Q&A形式への転換： 
  AIが抽出して引用しやすくするために、サービスページやブログページをQ&A形式のコンテンツブロックに作り変えることが推奨されます。

• 直接的な回答の配置:：
  質問に対する核となる回答を、セクションの最初の40〜60語に配置します。

• スキーママークアップの追加：
  FAQPage、HowTo、またはArticleスキーマなどの構造化データマークアップを追加し、AIがコンテンツの構造を正確に解釈できるようにします。

権威性と信頼性の構築（AIによる引用源の強化）

• 外部言及の強化:
  AIは信頼性を測るために複数の独立したソースを参照するため、LinkedIn、業界の専門誌、そしてレビューサイト（G2、Capterraなど）を通じて、ブランドの言及（メンション）を増やします。
• 比較コンテンツの作成:
  「[競合A]と[自社ブランド]の比較」のような比較ページを作成することで、競合他社に関連するクエリで自社ブランドが登場するように戦略を立てます。

定期的な監視と調整

• 四半期ごとの再テスト:
  AIの可視性は速く変化するため、四半期ごと（3ヶ月ごと）にAEO Graderを再実行して進捗を追跡することが推奨されます。
• 方向性の正確性への注視:
  AEO Graderは「スナップショット」であり、絶対的な精度よりも「方向性の正確さ」を提供するものとして捉え、戦略を導くために使用します。

よくある質問（FAQ）

Q. HubSpotのAEO Graderは無料ですか？

A. はい、HubSpotはAEO Graderの無料版を提供しており、基本的なスコアリングとインサイトを得ることができます。より詳細な分析や他のHubSpotツールとの統合には、有料プランが追加機能を提供しています。

Q. AEOはSEOとどう違うのですか？

A. SEOが従来の検索エンジンでのランキングとクリックに焦点を当てるのに対し、AEOは、ChatGPT、Perplexity、GeminiなどのAI駆動型回答エンジンで、ブランドが情報源として言及または引用されるように最適化します。AEOの成功は、ランキングではなく、AI回答内での露出と影響力で測られます。

Q. AEOスコアを改善するにはどうすればいいですか？

A. Q&Aスタイルのコンテンツブロックを公開し、FAQスキーマを追加し、ゲスト記事やレビュー、プレス報道を通じてブランドの言及を増やすことに焦点を当ててください。また、コンテンツを構造化し、質問に対する直接的な回答をセクションの冒頭に配置することも重要です。

Q. AEO Graderはどのくらいの頻度で実行すべきですか？

A. ほとんどのビジネスでは、AEOスコアを四半期ごと（3ヶ月ごと）にチェックすることが推奨されています。これにより、AIアルゴリズムの変化に対応し、日々の変動に過度にこだわることなく進捗を追跡する適切なバランスが保たれます。

Q. HubSpot AEO Graderの精度はどの程度ですか？

A.  HubSpot AEO Graderは、トレンドの特定、ギャップの発見、および競合他社とのベンチマークに対しては非常に正確です。このツールは、絶対的な精度よりも方向性の正確さを提供するものとして、戦略を導くのに十分な信頼性があります。手動チェックと比較すると、約80〜85%の精度でトレンドを特定できるとされています。

まとめ：AI時代の競争優位性を確保するために

本記事では、AI検索時代に不可欠なAEOの重要性と、HubSpot AEO Graderの活用法についてまとめました。本ツールは、AIという新たなナビゲーターが自社ブランドをどう伝えているかを指し示す「コンパス」となります。

このコンパスを手に、コンテンツの構造化とブランド権威性の強化を積み重ねることで、顧客の購買決定が下される「最も重要な瞬間」において、揺るぎない競争優位を確立しましょう。

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